O que é a Ouvidoria?
Integrante da rede de Ouvidoria do Estado, a Ouvidoria Setorial foi criada com o objetivo de aproximar o Detran e a sociedade. Unidade subordinada diretamente à Presidência da autarquia cuja função primordial é a de fomentar a participação mais ativa do cidadão na gestão governamental com a premissa de efetivar o controle social das atividades públicas.
Confira aqui cartilha elaborada pela Controladoria Geral do Estado (CGE) - Conhecendo a Ouvidoria, Perguntas e Respostas.