O Plano Anual de Ouvidoria (PAOUV) é um documento estratégico da Secretaria Adjunta de Ouvidoria-Geral e Transparência. Ele define as prioridades e ações da ouvidoria para o ano, com base no Plano Plurianual (PPA) e no Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP).