Na última quarta-feira (4.12), foram apresentados à diretoria da Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI) os resultados da "Oficina de Transformação de Processos de Negócio", realizada entre os dias 23 e 27 de setembro. O evento teve como objetivo capacitar servidores da MTI para implementar projetos focados na transformação organizacional e na otimização de processos internos.

Com a participação de 12 colaboradores, a oficina foi conduzida por Regina A. Imada Doy, coordenadora do Escritório de Gerenciamento de Processos, e Gil Anderson Soares de Campos, analista administrativo, ambos da Secretaria de Planejamento e Gestão do Estado de Mato Grosso (Seplag).

Durante os cinco dias de atividades teóricas e práticas, os servidores desenvolveram projetos de transformação, abordando desafios reais e propondo melhorias no fluxo de trabalho, alinhando as soluções às metas estratégicas da MTI.

O principal objetivo do evento foi qualificar os servidores na identificação, mapeamento e otimização de processos, com ênfase na construção de uma visão sistêmica das operações. As propostas visaram não apenas a simplificação das atividades, mas também a busca por soluções inovadoras que contribuam para uma gestão mais eficiente e estratégica.

Para César Vidotto, diretor administrativo da MTI, a oficina marcou o início de um processo de modernização:

“A oficina foi o ponto de partida para a implantação de processos baseados em Automação Robótica de Processos (RPA) e Inteligência Artificial (IA), com foco na simplificação das operações administrativas e contábeis. Utilizamos como estudo de caso o processo de progressão previsto no regimento de gestão de pessoas e, simultaneamente, estamos identificando outros processos repetitivos para dar início a esse grande projeto”.

Silvia Fernandes, gerente da Unidade de Gestão de Pessoas (UGPES), compartilhou os benefícios da capacitação:

“A participação da equipe da UGPES foi extremamente enriquecedora. A oficina proporcionou uma visão clara de como processos bem estruturados são cruciais para aumentar a eficiência na gestão de pessoas, permitindo respostas mais rápidas e eficazes às demandas da empresa.”

Ideraldo Bonafé, gerente da Unidade de Gestão de Apoio à Governança (UGGOV), ressaltou a relevância da simplificação de processos:

“Como gestor de escritório de processos, vejo a análise e simplificação das atividades como essenciais para eliminar gargalos, reduzir custos e otimizar a produtividade. A melhoria contínua não só facilita o trabalho, mas também melhora a experiência de colaboradores e clientes.”

O presidente da MTI, Cleberson Gomes, enfatizou a importância da cultura de processos na organização:

“A cultura de processos é um pilar essencial para qualquer organização moderna, complementada pela tecnologia — foco principal da MTI — e pelas pessoas, que são o motor de nossas operações. A adoção dessa gestão voltada para a eficiência e os resultados é, sem dúvida, um grande legado para a empresa. A parceria com a Seplag fortalece o compromisso do Governador Mauro Mendes com uma gestão pública eficiente, gerando resultados concretos e transformadores para a sociedade mato-grossense”.

Essa iniciativa reafirma o compromisso da MTI em adotar práticas de gestão inovadoras e investir no desenvolvimento contínuo de suas equipes, alinhando-se às demandas do Estado de Mato Grosso e assegurando serviços de maior qualidade para o cidadão.