S.A.C - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Serviço de atendimentos por meio de chamadas de usuários dos órgãos da administração pública estadual com diferentes níveis de atendimento. Em primeiro nível realizado por profissionais da MTI e em segundo, com o encaminhamento da ocorrência ao servidor responsável definido pelo órgão para o atendimento. Após o conclusão da ocorrência é informado ao usuário o posicionamento tomado pela empresa sobre o assunto.
 
Para mais informações entre em contato pelo telefone ou envie e-mail para o endereço abaixo:

ServiceNow (Abrir Chamado)
 
Telefone: (+55) 65 3613-3003
 
E-mail:  centraldeatendimento@mti.mt.gov.br